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Avis relatif \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs<\/strong><\/p>\n Chez Electrika INC, nous nous engageons \u00e0 fournir des services de qualit\u00e9 \u00e0 nos clients tout en respectant vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Qu\u00e9bec. Cet avis d\u00e9crit les protections dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en tant que consommateur lorsque vous faites appel \u00e0 Electrika INC pour des services d’\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n Vous avez le droit de recevoir des informations claires et pr\u00e9cises sur nos services, nos prix et toutes les conditions applicables avant d’accepter un contrat ou un service. Sur demande, nous vous fournirons des devis d\u00e9taill\u00e9s d\u00e9crivant l’\u00e9tendue des travaux et les co\u00fbts associ\u00e9s.<\/p>\n En vertu de la Loi sur la protection du consommateur, tous les services fournis par Electrika INC sont assortis de garanties implicites de qualit\u00e9, de durabilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes li\u00e9s aux travaux d’\u00e9lectricit\u00e9 effectu\u00e9s, nous les r\u00e9glerons conform\u00e9ment aux lois qu\u00e9b\u00e9coises sur la protection du consommateur.<\/p>\n Si vous concluez un contrat avec Electrika INC pour des services \u00e0 ex\u00e9cuter \u00e0 une date ult\u00e9rieure, vous pouvez avoir le droit d’annuler le contrat dans un d\u00e9lai pr\u00e9cis, conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection du consommateur. Cette annulation doit se faire par \u00e9crit, et tout d\u00e9p\u00f4t effectu\u00e9 sera rembours\u00e9, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales.<\/p>\n Electrika INC respecte des pratiques commerciales \u00e9quitables. Nous nous engageons \u00e0 fournir des services qui r\u00e9pondent aux normes de qualit\u00e9 promises. Nous ne ferons jamais de publicit\u00e9 trompeuse ni ne vous facturerons des services qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 convenus.<\/p>\n Si un service n’est pas effectu\u00e9 selon les normes convenues, ou si un d\u00e9faut couvert par la garantie survient, nous offrirons des solutions appropri\u00e9es telles que des r\u00e9parations, des remboursements ou des ajustements de service conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs.<\/p>\n Tous les contrats ou ententes que vous concluez avec Electrika INC seront clairs, compr\u00e9hensibles et conformes \u00e0 la r\u00e9glementation qu\u00e9b\u00e9coise en mati\u00e8re de protection du consommateur. Vous recevrez une copie de tous les contrats sign\u00e9s pour vos dossiers, et ceux-ci comprendront tous les renseignements requis, tels que les services fournis, les co\u00fbts et vos droits d’annulation.<\/p>\n Dans l’\u00e9ventualit\u00e9 peu probable d’un diff\u00e9rend, Electrika INC travaillera avec vous pour r\u00e9soudre la question de fa\u00e7on \u00e9quitable. Si le diff\u00e9rend persiste, vous avez le droit de communiquer avec l’Office de la protection du consommateur du Qu\u00e9bec pour obtenir de l’aide et des conseils concernant vos droits.<\/p>\n Le pr\u00e9sent avis de protection du consommateur est r\u00e9gi par les lois de la province de Qu\u00e9bec et les lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada. Tous les services fournis par Electrika INC seront en pleine conformit\u00e9 avec la Loi sur la protection du consommateur du Qu\u00e9bec.<\/p>\n Pour plus d’information sur vos droits en tant que consommateur ou pour toute question relative \u00e0 nos services, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse info@electrika.com ou visiter le site Web de l’Office de la protection du consommateur pour des ressources suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Loi sur la protection des consommateursAvis relatif \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs Avis relatif \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs Chez Electrika INC, nous nous engageons \u00e0 fournir des services de qualit\u00e9 \u00e0 nos clients tout en respectant vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3730","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n
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